LITTERATURE Members について

大変ご無沙汰しておりました💦

リテラチュールは、お花のネット販売を始めてからもうすぐ３年、ホームページの開設から1年半が経とうとしています。早いものです。。。

リテラチュールでお花を買っていただくお客様は、大変ありがたいことにリピーターの方がほとんどです。ご新規の方も、既存のお客様のご紹介が多く、いつもなんとなくお客様のお顔を想像しながらお花を束ねたり、アレンジしたりしています。

お客様のお顔が見える、というのは、オンラインショップのリテラチュールにとってはとても大切な要素です。

このお客様はこんなアレンジメントがお好きだろうな、あのお客様にはあんなレッスンをご提案したいな、など、お客様によって提供したいサービスもさまざま。

そして、お花屋さんを始めて改めて感じたことは、お客様の生活のあらゆるシーンで、インテリアとしてのお花、ギフトとしてのお花、趣味やレッスンとしてのお花、さまざまな形で求められているということ。。。

人それぞれ、生活のいろいろなシーンで、お花との関わり方が変わるように、もしかしたら、季節によっても、お花に求めるものは変わるのかもしれません。

そんなニーズを一つ一つ汲み取ることができたら、そして、お客様の生活にいつもリテラチュールが寄り添うことができたら、フロリストとしてこんな嬉しいことはありません。

この3年間、フロリストとして、自分が何が一番したいのか、何が一番得意とするのか考えてきました。そして、その一番をリテラチュールのサービスとしてご提供するべきだど。

ものづくりとしてのブーケやアレンジメントの作成、講師としてのレッスン、セレクトショップとしてのより良い花材や花器のご提供、、、。

ただただ目の前のお仕事を精一杯やってきて、結局どれが一番なのかがわからないのですが、大切にしてきたことは、全てがお客様の求めることを、という理念です。

オーダーメイドなのだから当たり前かもしれませんが、リクエストいただいたことはもちろんのこと、こういうことが求められているのかな、こういう風にしたら便利かな、などというお花に関わるサービスを考えてきました。こういうサービスをこちらからまるごとご提案ができること、それが今のリテラチュールが目指す理想の形なのかもしれません。

今までリテラチュールのお花を特別に愛してくださったお客様に、感謝したいという気持ちを込めて、今回新たに会員制のコンテンツをご用意いたしました。

リテラチュールがこれからご提供したいサービスを、より気持ちよくご利用いただけるようにあれやこれや考えたプランです。

具体的には、チケット制やサブスク制の会員ご登録で、お花のご購入やレッスンをよりお気軽にご利用いただけるシステムです。

プランの詳細はPlanページでログインしていただくとご覧いただけます。

プランのご案内は、10月から、日頃からリテラチュールをご利用いただいている会員様宛にさせていただきます。会員様限定ページのサイトでの販売となるため、ご新規の方も、もしご興味のある方は是非メッセージくださいね。